Политика за враќање на средства за Bobcut Experience
1. Општи правила
Bobcut Experience се обврзува да ви обезбеди висококвалитетни услуги. Во случај на проблем со вашата резервација или ако имате потреба од враќање на средства, оваа политика ќе ви помогне да разберете како функционира процесот.
2. Враќање на средства
- Откажување на резервација: Ако сакате да откажете резервација, молиме контактирајте нас што е можно побрзо. Враќање на средства може да биде можно во зависност од времето на откажување и нашата политика.
- Откажување најдоцна 24 часа пред закажаниот термин: Враќање на целокупниот износ.
- Откажување помалку од 24 часа пред закажаниот термин: Не се враќа платениот износ.
- Проблеми со услугата: Ако имате проблем со услугата што сте ја примиле, ве молиме контактирајте не во рок од 48 часа од услугата. Ние ќе ја разгледаме вашата жалба и ќе ви понудиме решение што може да вклучува враќање на средства или друга корекција.
3. Процедура за враќање на средства
- По приемот на вашето барање за враќање на средства, ние ќе го обработиме во рок од 5 работни дена.
- Враќањето на средствата ќе биде направено на истата кредитна картичка или начин на плаќање што сте го користеле за резервација.
4. Измените на политиката
Bobcut Experience го задржува правото да ги менува условите на оваа политика за враќање на средства. Сите промени ќе бидат објавени на нашата веб-страница и ќе стапат на сила веднаш по објавувањето.
5. Контакт
Доколку имате било какви прашања во врска со нашата политика за враќање на средства, ве молиме контактирајте не:
Емаил: contact@bobcut.mk
Телефон: +38971845666